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En este artículo

  • Configurar el canal
  • Enviar y revisar
  • Si no aparece
  1. Centro de Ayuda
  2. Gestionar facturas y albaranes
  3. Enviar documentos por WhatsApp

Enviar documentos por WhatsApp

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Última actualización: 17 de agosto de 2026


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Configuración de WhatsApp de Misen

WhatsApp es un canal de entrada para enviar documentos al circuito de Misen. No es un archivo alternativo ni una aprobación automática.

Configurar el canal

  1. Abre Ajustes > WhatsApp.
  2. Lee el estado de la conexión y las instrucciones que muestre la pantalla.
  3. Completa la vinculación con la cuenta autorizada.
  4. Confirma el restaurante o proyecto de destino.

La disponibilidad depende del plan, permisos y estado de la conexión. Si no aparece una opción, no la sustituyas por una URL inventada: revisa la pantalla de integración.

Enviar y revisar

Envía una foto o PDF identificable. Después abre Docs y verifica que aparece el origen WhatsApp, el proyecto, el proveedor y el estado de procesamiento.

Un documento recibido por WhatsApp sigue necesitando la misma revisión de importes, líneas, proveedor y efectos que uno subido desde la aplicación.

Si no aparece

Comprueba conexión, destinatario y restaurante, espera el estado de procesamiento y revisa el límite de uso en Ajustes > Uso y cuotas. No vuelvas a enviar el mismo archivo repetidamente sin comprobar si ya existe en la bandeja.